Política de Privacidade da Plataforma

Última Atualização: 04 de outubro de 2024

Na Odin Solutions, S.L. (doravante “A Empresa”), respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais e operacionais dos nossos utilizadores e clientes que são recolhidos, utilizados e armazenados nas nossas plataformas, em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte do mesmo, recomendamos que não utilize a nossa plataforma.

Informação Recolhida

a) Informações fornecidas pelo utilizador:

Dados de identificação: nome, apelido, documento de identidade, etc.
Dados de contacto: e-mail, número de telefone, endereço postal, etc.
Palavra-passe: Armazenada de forma segura e encriptada.

b) Dados gerados pela utilização da plataforma:

Dados do dispositivo: coletados e armazenados para o histórico, a partir dos dispositivos implantados.
Histórico de atividades do usuário: inclui ações realizadas dentro da plataforma para rastreabilidade.

Utilização da Informação

Fornecer os serviços ou produtos solicitados.
Enviar notificações por e-mail em caso de alertas, caso o usuário o tenha ativado.
Registrar ações para rastreabilidade e segurança.
Melhore o serviço através da análise de dados operacionais.
Exploração de dados com autorização prévia e ao abrigo de acordos de confidencialidade.

Retenção de dados

Utilizadores desativados: os dados não são apagados, são desativados para manter a rastreabilidade.
Dispositivos desativados: os dados históricos são retidos para análise e rastreamento.

Segurança de Dados

A Empresa implementa medidas técnicas e organizacionais no WiCloudS para proteger suas informações pessoais:

Criptografia de senhas e dados sensíveis.
Utilização de HTTPS (SSL) e servidores seguros.
Controle de acesso baseado em função.
Auditorias e acompanhamento contínuo.

Transferência de Dados

Não são partilhados dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Conformidade legal: quando exigido por lei.
Prestadores de serviços: ao abrigo de um acordo de confidencialidade e de acesso limitado.

Direitos do Utilizador

Aceda aos seus dados pessoais.
Retificar dados incorretos ou incompletos.
Solicitar a desativação da conta (sem excluir dados históricos).
Modifique as preferências de notificação por e-mail.

Cookies e Tecnologias de Rastreio

Atualmente, o WiCloudS não usa cookies ou tecnologias de rastreamento. Em caso de alterações, esta política será atualizada.

Modificações à Política de Privacidade

A Empresa pode modificar esta política com base em alterações legislativas ou internas. Quaisquer alterações serão publicadas na plataforma e exigirão o seu consentimento.