Politique de confidentialité de la plateforme

Dernière mise à jour : 4 octobre 2024

Chez Odin Solutions, SL (ci-après « La Société »), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les données personnelles et opérationnelles de nos utilisateurs et clients qui sont collectées, utilisées et stockées au sein de nos plateformes, conformément à la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de celle-ci, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre plateforme.

Informations collectées

a) Informations fournies par l’utilisateur :

Données d’identification : nom, prénom, pièce d’identité, etc.
Coordonnées : email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Mot de passe : stocké de manière sécurisée et crypté.

b) Données générées par l’utilisation de la plateforme :

Données de l’appareil : collectées et stockées à des fins historiques à partir des appareils déployés.
Historique des activités des utilisateurs : inclut les actions effectuées au sein de la plateforme à des fins de traçabilité.

Utilisation des informations

Fournir les services ou produits demandés.
Envoyer des notifications par e-mail en cas d’alertes, si l’utilisateur l’a activé.
Enregistrer les actions pour la traçabilité et la sécurité.
Améliorez le service en analysant les données opérationnelles.
Exploitation des données avec autorisation préalable et sous accords de confidentialité.

Conservation des données

Utilisateurs désactivés : les données ne sont pas supprimées, elles sont désactivées pour maintenir la traçabilité.
Appareils désactivés : les données historiques sont conservées à des fins d’analyse et de suivi.

Sécurité des données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles dans WiCloudS pour protéger vos informations personnelles :

Cryptage des mots de passe et des données sensibles.
Utilisation de HTTPS (SSL) et de serveurs sécurisés.
Contrôle d’accès basé sur les rôles.
Audits et suivi continu.

Transfert de données

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Conformité légale : lorsque la loi l’exige.
Prestataires de services : sous accord de confidentialité et accès limité.

Droits des utilisateurs

Accédez à vos données personnelles.
Corriger les données incorrectes ou incomplètes.
Demander la désactivation du compte (sans supprimer les données historiques).
Modifier les préférences de notification par e-mail.

Cookies et technologies de suivi

WiCloudS n’utilise actuellement ni cookies ni technologies de suivi. Cette politique sera mise à jour en cas de modification.

Modifications de la politique de confidentialité

La Société peut modifier cette politique en fonction de changements législatifs ou internes. Toute modification sera publiée sur la plateforme et nécessitera votre consentement.